นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 234kub

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 234kub เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้งานทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่าแพลตฟอร์มของเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ บริการ หรือแอปพลิเคชันใด ๆ ที่ 234kub จัดให้

นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม 234kub ไม่ว่าจะเป็นการเยี่ยมชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม หรือการติดต่อทีมบริการลูกค้า ครอบคลุมทั้งผู้ใช้งานในกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา และทุกพื้นที่ทั่วประเทศไทย

การใช้งานแพลตฟอร์ม 234kub ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอคำชี้แจงหรือดำเนินการปิดบัญชีของคุณ

234kub เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่ผู้ใช้งาน โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

เราจะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากมีการเก็บข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

234kub ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการดังต่อไปนี้:

• การให้บริการและจัดการบัญชี: สร้างและบริหารบัญชีผู้ใช้งาน ประมวลผลการฝากและถอนเงิน รวมถึงการให้บริการลูกค้าภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบอายุผู้ใช้งาน (20 ปีขึ้นไป) ป้องกันการฉ้อโกง และดำเนินมาตรการป้องกันการฟอกเงินตามกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ 234kub เฉพาะผู้ใช้งานที่ยินยอมรับการสื่อสารดังกล่าวเท่านั้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณของปัญหาการพนัน และเสนอเครื่องมือช่วยเหลือที่เหมาะสม

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

234kub ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงินของคุณ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ระบบคลาวด์ และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทั้งหมดผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือมีหน้าที่ตามกฎหมายในการเปิดเผยข้อมูล
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบเอกสารและยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

234kub ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงการทำงานของระบบ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษาและธีมที่ต้องการ
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าหน้าเพจใดได้รับความนิยมและผู้ใช้งานมาจากช่องทางใด

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของแพลตฟอร์ม

234kub ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption): ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน
• การฝึกอบรมพนักงาน: ทีมงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและการรักษาความลับเป็นประจำ

234kub จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงมีสถานะใช้งานอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งอาจถึง 5-7 ปีหลังจากปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร เพื่อใช้อ้างอิงในกรณีข้อพิพาท
• ข้อมูลการใช้งาน: เก็บรักษา 1 ปีเพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ

เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่าง ๆ ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 234kub พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่: